Recuperación de comisiones bancarias: cómo reclamar y recuperar tu dinero

Las comisiones bancarias por descubierto o retraso en el pago son una práctica habitual en la banca, y afectan a cientos de miles de usuarios cada año.

Estas comisiones, que oscilan entre los 24 y los 40 euros, son justificadas por las entidades financieras como gastos derivados de la notificación al cliente de su situación de descubierto o deuda pendiente.

Sin embargo, en muchos casos, estas vías de comunicación, como una simple llamada telefónica, un correo electrónico o una carta tipo por correo ordinario, no justifican el costo elevado de estas comisiones.

Si te han cobrado una o varias comisiones por descubierto, deuda vencida, recibos devueltos o vencidos, posiciones deudoras, etc., en tu cuenta, préstamo, hipoteca o tarjeta, es importante que reclames lo que es tuyo y no dejes que se queden con tu dinero.

En este artículo te explicamos cómo hacerlo.

¿Qué son las comisiones por descubierto? Reclama

Las comisiones por descubierto, también conocidas como comisiones por números rojos, son cargos que se aplican cuando utilizamos más dinero del que tenemos disponible en nuestra cuenta. Cuando esto sucede, la entidad financiera nos presta fondos para hacer frente al gasto, pero nos cobra una serie de penalizaciones o comisiones por impago, que incluyen:

• Intereses de demora: se calculan teniendo en cuenta el saldo deudor y los días que estamos en números rojos.
• Comisión por descubierto: se calcula sobre el saldo deudor más alto que se ha producido y suele ser de alrededor del 4% de dicho importe. Los intereses de demora y la comisión de descubiertos no pueden superar 2,5 veces el costo del tipo legal del dinero y se pagan en la liquidación periódica de la cuenta.
• Comisión por reclamación de descubierto: es un costo fijo que normalmente está entre 15 € y 45 €, según la entidad, y se justifica por las gestiones que hace la entidad para pedir al cliente que ponga la cuenta en positivo. Se cobra desde el tercer y séptimo día.

Estos cargos son justificados por las entidades financieras como los gastos provocados por la notificación al cliente de su situación de descubierto o reclamación de deuda pendiente, algo que casi nunca sucede de forma fehaciente.

¿Cómo reclamar comisiones bancarias?

La buena noticia es que se pueden reclamar las comisiones bancarias por descubierto o retraso en el pago.

La legislación civil estipula varios plazos de prescripción de acciones personales, pero en el caso de los gastos por descubierto, se pueden reclamar las cobradas en los 15 años anteriores al 7 de octubre de 2015, y a raíz de la reforma de la Ley de Enjuiciamiento Civil, las comisiones cobradas del 7 de octubre de 2015 en adelante comprometen un plazo de prescripción.

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