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Consultoría en Protección de Datos
Sanción histórica a Vodafone de más 8 millones de euros por incumplir la Ley de Protección de Datos
Vodafone España ha recibido varias sanciones que suman 8,15 millones de euros por parte de la Agencia Española de Protección de Datos. Concretamente, la AEPD ha impuesto hasta cuatro sanciones. La primera, de cuatro millones de euros, por vulnerar el artículo 24 del RGPD; la segunda, de dos millones de €, por infracción del artículo 44 del RGPD, la tercera, de dos millones de €, por infracción del artículo 48.1 de la Ley General de Telecomunicaciones (LGT); y una cuarta de 150.000 euros por infracción del artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE).
Desde el segundo trimestre de 2018, la AEPD ha venido recibiendo reclamaciones en este sentido (casi doscientas). La causa es la realización de acciones de mercadotecnia y de prospección comercial a través de llamadas telefónicas y el envío de comunicaciones comerciales electrónicas (correos y mensajes SMS).
Según la resolución, dichas comunicaciones vulneran la normativa. Dicha vulneración se produce en cuanto a recogida de consentimientos; bases legitimadoras para los envíos; facilitar el ejercicio de los derechos de oposición; promociones realizadas por terceros; uso de las listas Robinson (directorio al que se adscriben quienes no quieren recibir publicidad). Asimismo, no se adecuaban tampoco a los procedimientos y garantías establecidas para realizar esas acciones de mercadotecnia.
En Civis Data venimos advirtiendo desde hace ya tiempo que la AEPD poco a poco está siendo más estricta con las sanciones y su cuantía. Por ello es fundamental que todas las organizaciones realicen de una vez por todas la adecuación a la normativa de protección de datos.
